Q: 샘플을 제공합니까? 무료 또는 유료?
A:우리는 일부 액세서리의 무료 샘플을 제공 할 수 있지만 배송은 포함되어 있지 않습니다.Q: 기계를 사용자 정의 할 수 있습니까?
A: 맞춤형 서비스를 사용할 수 있습니다. 사용자 정의 요구 사항, 필요한 출력, 공장 레이아웃 등을 보내주십시오.
고객 서비스 및 전문 엔지니어는 귀하의 필요와 정보에 따라 귀하를 위해 고유 한 제품 또는 솔루션을 설계합니다.
Q: 배달 시간은 무엇입니까?
A: 파우더 스프레이 장비 액세서리 또는 파우더 스프레이 기계, 일반적으로 1-3 작업 일이 소요됩니다. 표준 분말 스프레이 부스 및 오븐, 일반적으로 7-15 작업 일이 소요됩니다. 사용자 정의 분말 스프레이 시스템 또는 생산 라인은 일반적으로 15-30 작업 일이 소요됩니다.
Q: 물류 채널은 무엇이며 도착하는데 얼마나 걸립니까?
A: 우리는 일반적으로 DHL, UPS, FedEx, 등을 통해 작은 부품 또는 기계를 발송합니다. 일반적으로 방문 배달 3-9 일이 소요됩니다. 해상 운송도 옵션입니다. 더 많은 상품 또는 대형 장비의 경우 컨테이너 배송을 선택할 수 있습니다.
Q: 그것이 도착한 후에 장비를 설치하는 방법?
A: 설치 지침 및 설치 비디오를 제공하십시오. 엔지니어는 장비의 설치 및 작동을 원격으로 안내 할 수 있습니다. 성공적인 시운전 후 완벽한 교육을 제공하고 장비 사용에 대한 후속 조치를 취하십시오. 우리는 설치 경험이 많고 해외 설치 서비스를 제공 할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.
Q: 제품 품질을 지키는 방법?
A: 제품이 공장을 떠나기 전에 품질 검사관은 진입 검사 및 노화 테스트를위한 5s 프로세스를 엄격히 준수합니다. 또한 식별을 위해 제 3 자 검사 기관과 협력하고 기계 테스트 보고서를 제공 할 수 있습니다.
Q: 어떤 종류의 판매 후 서비스를 제공합니까?
A: 주요 부품 (소모품 제외) 은 1 년 동안 보장되며 고객이 완벽한 장비 유지 보수 시스템을 구축 할 수 있도록 소모품 목록이 제공됩니다. 장비가 인도 된 후 전문가가 60 일 동안 장비에 대한 후속 조치를 취하도록 보내집니다. 장비 사용 중에 오류가 발생하면 엔지니어는 오류가 제거 될 때까지 네트워크를 통해 유지 보수를 원격으로 안내합니다. 장비에 문제가있는 경우 12 시간 이내에 솔루션을 제공합니다.
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