전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 관리 한 경험이 있습니다. 결제 게이트웨이, 배송 옵션 및 재고 관리 시스템 통합을 포함하여 비즈니스 요구 사항을 세트 위해 이러한 플랫폼을 설정하고 사용자 정의하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), PPC (Pay-Per-Click) 광고, 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 대한 지식이 있습니다. 이는 온라인 상점의 가시성을 높이고 유기적 인 트래픽 및 판매를 유도하는 데 도움이됩니다.
제품 관리: 제품 설명, 가격, 재고 수준 및 제품 사진을 포함한 제품 목록 관리를 지원할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 제품을 정확하게 표현하고 쉽게 발견 할 수 있습니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 고객 문의 처리, 문제 해결 및 고객 피드백에 대한 적시 응답을 제공하는 데 능숙합니다. 이는 고객과의 신뢰와 충성도를 구축하여 반복적 인 비즈니스와 긍정적 인 리뷰로 이어집니다.
분석 및보고: 웹 사이트 트래픽, 판매 및 고객 행동을 추적하는 데 도움이되는 Google Analytics와 같은 분석 도구에 익숙합니다. 이 데이터는 마케팅 전략, 제품 제공 및 운영 개선에 대한 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 사용됩니다.