제품 소싱: 다양한 공급 업체, 제조업체 및 도매 업체의 제품을 식별하고 소싱하여 다양하고 경쟁력있는 제품 라인을 보장합니다. 여기에는 시장 동향 조사, 가격 협상 및 제품 품질 보장이 포함됩니다.
전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce 또는 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 관리하고 유지하여 최신 보안 및 사용자 친화적입니다. 여기에는 테마 사용자 지정, 결제 게이트웨이 설정 및 향상된 기능을위한 타사 앱 통합이 포함됩니다.
마케팅 및 광고: 고객을 유치하고 유지하기 위해 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다. 여기에는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC) 및 인플 루 언서 마케팅이 포함됩니다. 내 목표는 브랜드 가시성을 높이고 웹 사이트로 트래픽을 유도하며 판매를 늘리는 것입니다.
주문 이행 및 물류: 주문을받는 것부터 고객에게 제품을 배송하는 것까지 전체 주문 처리 프로세스를 감독합니다. 여기에는 재고 관리, 지불 처리 및 운송 업체와의 협조가 적시에 비용 효율적인 배송을 보장합니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 이메일, 전화 또는 라이브 채팅 지원을 통해 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 고객 만족을 보장합니다.