전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, Magento 및 WooCommerce와 같은 다양한 전자 상거래 플랫폼에 대한 경험이 있습니다. 결제 게이트웨이, 배송 옵션 및 재고 관리 시스템 통합을 포함하여 고객의 요구를 충족시키기 위해 이러한 플랫폼을 설정하고 사용자 정의 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 저는 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC), 소셜 미디어 마케팅 및 이메일 마케팅을 포함한 디지털 마케팅 전략에 능숙합니다. 브랜드 가시성을 높이고 웹 사이트로 트래픽을 유도하며 궁극적으로 판매를 늘리는 캠페인을 만들 수 있습니다.
재고 관리: 전자 상거래에서 효과적인 재고 관리의 중요성을 이해합니다. 재고 시스템을 설정하고 재고 수준을 추적하고 주문을 관리하여 재고 및 과잉 재고를 방지 할 수 있습니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 충성도와 신뢰를 구축하는 데 중요합니다. 고객 서비스 시스템을 설정하고 고객 문의에 응답하며 문제를 신속하고 전문적으로 해결할 수 있습니다.
분석 및보고: 웹 사이트 트래픽, 판매 및 기타 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적하는 데 도움이되는 Google Analytics와 같은 분석 도구에 익숙합니다. 이 데이터를 사용하여 정보에 입각 한 결정을 내리고 전자 상거래 운영을 최적화하여 성능을 향상시킬 수 있습니다.