전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, Magento, WooCommerce 및 BigCommerce와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 대한 광범위한 경험이 있습니다. 온라인 상점을 설정, 구성 및 관리하여 지불 게이트웨이, 운송 업체 및 기타 필수 서비스와의 원활한 통합을 보장 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 등 디지털 마케팅 전략에 정통합니다. 그리고 인플 루 언서 마케팅. 트래픽을 유도하고 전환을 촉진하며 판매를 늘리는 캠페인을 개발하고 실행할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 조사, 소싱 및 재고 관리를 처리 할 수 있습니다. 제품 데이터 관리 시스템에 익숙하며 온라인 상점에서 정확한 제품 정보, 가격 및 재고 수준을 보장 할 수 있습니다.
고객 서비스: 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 포함한 여러 채널을 통해 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 고객 불만 사항을 해결하고 질문에 답하며 제품 권장 사항을 제공하는 데 능숙합니다.
분석 및보고: Google Analytics 및 기타 전자 상거래 분석 도구에 능숙하여 주요 성능 지표 (KPI) 를 추적하고 판매 동향을 모니터링 할 수 있습니다. 온라인 상점을 최적화하기 위해 데이터 기반 결정을 내립니다.