시장 조사 및 분석: 나는 최신 시장 동향, 고객 행동 및 경쟁 업체 분석을 최신 상태로 유지하여 어떤 제품이 수요가 있고 효과적으로 마케팅하는 방법을 이해합니다.
제품 소싱: 신뢰할 수있는 공급 업체로부터 고품질의 제품을 공급하여 고객의 기대와 업계 표준을 충족시킵니다. 여기에는 가격 협상, 재고 관리 및 공급 업체와의 관계 유지가 포함됩니다.
전자 상거래 플랫폼 관리: 결제 게이트웨이, 배송 옵션 및 고객 서비스 채널 설정을 포함하여 전자 상거래 플랫폼을 관리하고 최적화합니다. 또한 웹 사이트가 사용자 친화적이고 모바일 반응이며 안전하다는 것을 확인합니다.
마케팅 및 광고: 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO) 및 유료 광고 (Google Ads, Facebook Ads 등) 를 포함한 효과적인 마케팅 전략을 개발하고 구현합니다. 내 목표는 브랜드 인지도를 높이고 웹 사이트로 트래픽을 유도하며 방문자를 고객으로 변환하는 것입니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하여 고객 문의에 신속하게 대응하고 문제를 해결하며 고객이 구매에 만족하는지 확인합니다. 여기에는 반품, 교환 및 환불 관리가 포함됩니다.