전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 대한 경험이 있으며 설정, 구성, 최대 효율성과 판매를위한 온라인 상점 최적화.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등 디지털 마케팅 전략에 정통합니다. 그리고 인플 루 언서 마케팅. 온라인 상점에 트래픽과 판매를 유도하는 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 사진, 제품 설명 작성 및 제품 변형 관리를 포함한 제품 연구, 목록 및 최적화 경험이 있습니다. 고객과 공감하고 판매를 유도하는 매력적인 제품 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.
고객 서비스: 전자 상거래에서 우수한 고객 서비스를 제공하는 것이 중요하며 고객 문의 처리, 문제 해결, 반품 및 환불 관리 경험이 있습니다. 반복적 인 비즈니스와 긍정적 인 리뷰로 이어지는 긍정적 인 고객 경험을 만들 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics, Google 태그 관리자 및 Shopify Analytics 및 BigCommerce Analytics와 같은 전자 상거래 분석 플랫폼과 같은 분석 도구에 익숙합니다. 주요 지표를 추적하고, 개선 영역을 식별하고, 온라인 상점을 최적화하기 위해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.