전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 관리하고 최적화 한 경험이 있습니다. 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 이러한 플랫폼을 설정, 구성 및 사용자 정의 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 등 디지털 마케팅 전략에 정통합니다. 및 콘텐츠 마케팅. 온라인 상점에 대한 트래픽 및 판매를 유도하는 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 연구, 목록 및 최적화를 지원하여 제품이 온라인으로 정확하게 표시되도록 할 수 있습니다. 여기에는 제품 사진, 제품 설명 및 제품 분류가 포함됩니다.
주문 이행 및 물류: 재고 관리, 배송 및 반품을 포함한 주문 처리 프로세스를 관리 한 경험이 있습니다. 물류 시스템을 설정하고 최적화하여 고객에게 적시에 비용 효율적으로 제품을 제공 할 수 있습니다.
고객 서비스: 전자 상거래에서 우수한 고객 서비스를 제공하는 것의 중요성을 이해합니다. 이메일 지원, 라이브 채팅, 반품 및 교환을 포함한 고객 서비스 시스템 설정 및 관리를 도울 수 있습니다.