시장 조사 및 분석: 소비자 행동, 동향 및 선호도를 이해하기 위해 철저한 시장 조사를 수행합니다. 이를 통해 성장 기회를 식별하고 제품 제공을 최적화하며 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
제품 소싱 및 관리: 다양한 공급 업체의 제품을 소싱하고 재고 수준을 관리하여 적시 배송을 보장하고 재고를 최소화합니다. 여기에는 공급 업체와의 협상, 제품 품질 모니터링 및 공급 업체와의 관계 유지가 포함됩니다.
전자 상거래 플랫폼 관리: 적절한 플랫폼 선택을 포함하여 전자 상거래 플랫폼의 설정 및 유지 보수를 감독합니다 (예: g., shopify, WooCommerce, Magento), 사용자 인터페이스 사용자 정의 및 원활한 지불 처리 보장.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC), 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅을 포함한 효과적인 디지털 마케팅 전략을 개발하고 구현합니다. 및 콘텐츠 마케팅. 이를 통해 브랜드 가시성을 높이고 트래픽을 유도하며 매출을 높일 수 있습니다.
고객 서비스: 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 포함한 다양한 채널을 통해 최고 수준의 고객 서비스를 제공합니다. 여기에는 문의 응답, 문제 해결 및 고객 만족도 보장이 포함됩니다.