전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, Magento, WooCommerce 및 BigCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 실무 경험이 있습니다. 최대 판매 및 고객 참여를 위해 이러한 플랫폼을 설정, 사용자 지정 및 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
디지털 마케팅: 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 (PPC) 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등 디지털 마케팅 전략에 정통합니다. 그리고 인플 루 언서 마케팅. 기업이 온라인 가시성을 높이고 웹 사이트에 더 많은 트래픽을 유도하며 판매를 늘릴 수 있도록 지원할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 목록, 재고 및 주문 관리를 지원할 수 있습니다. 여기에는 더 나은 전환을 위해 제품 설명, 이미지 및 가격을 최적화하고 적시에 효율적인 주문 이행을 보장하는 것이 포함됩니다.
고객 서비스: 전자 상거래에서 최고 수준의 고객 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 고객 지원 시스템을 설정 및 관리하고, 고객 문의에 응답하고, 문제를 신속하게 해결하고, 긍정적 인 브랜드 이미지를 키울 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics, Google 태그 관리자 및 전자 상거래 플랫폼 분석과 같은 다양한 분석 도구에 익숙합니다. 기업이 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적하고, 데이터를 분석하고, 전자 상거래 운영을 개선하기 위해 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다.