전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 정통합니다. 최대 판매 및 사용자 경험을 위해 온라인 상점을 설정, 사용자 정의 및 최적화 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: SEO, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅 및 유료 광고 (Google Ads, Facebook Ads) 를 포함한 디지털 마케팅 전략에 대해 잘 알고 있습니다. 브랜드 가시성을 높이고 트래픽을 유도하며 판매를 늘리기 위해 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
제품 관리: 제품 목록, 재고 및 주문을 효율적으로 관리하는 방법을 알고 있습니다. 제품 설명, 가격 및 제품 이미지를 최적화하여 판매 및 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
고객 서비스: 전자 상거래에서 우수한 고객 서비스의 중요성을 이해합니다. 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 다양한 채널 (이메일, 전화, 라이브 채팅, 소셜 미디어) 을 통해 지원을 제공 할 수 있습니다.
분석 및보고: 웹 사이트 트래픽, 판매 및 고객 행동을 추적하는 데 도움이되는 Google Analytics와 같은 분석 도구에 익숙합니다. 마케팅 캠페인의 효과를 측정하고 데이터 기반 결정을 내리는 보고서를 만들 수 있습니다.