전자 상거래 플랫폼: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 정통합니다. 온라인 상점을 설정, 사용자 정의 및 관리하여 결제 게이트웨이, 배송 업체 및 기타 타사 서비스와 원활하게 통합 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: SEO (검색 엔진 최적화), PPC (Pay-Per-Click) 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 그리고 인플 루 언서 마케팅. 효과적인 마케팅 캠페인을 개발하고 구현하여 트래픽을 유도하고 전환을 늘리며 판매를 늘릴 수 있습니다.
제품 관리: 제품 분류, 가격, 재고 관리 및 제품 콘텐츠 생성을 포함하여 제품 목록을 관리하는 방법을 이해합니다. 더 나은 가시성과 전환율을 위해 제품 목록을 최적화 할 수도 있습니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 채팅 봇, 이메일 지원 및 전화 지원을 포함한 고객 서비스 전략을 개발하고 구현하여 고객 쿼리를 적시에 효과적으로 해결할 수 있습니다.
분석 및보고: Google Analytics와 같은 분석 도구를 사용하여 웹 사이트 트래픽, 전환율 및 판매를 추적하는 데 능숙합니다. 또한 정사이즈 보고서를 만들어 성능을 모니터링하고 개선 영역을 식별하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.