전자 상거래 플랫폼: Shopify, WooCommerce, BigCommerce 및 Magento와 같은 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 정통합니다. 다양한 비즈니스의 요구를 충족시키기 위해 온라인 상점을 효과적으로 관리하고 사용자 정의 할 수 있습니다.
재고 관리: 전자 상거래에서 재고 관리의 중요성을 이해하고 TradeGecko, Zoho Inventory 및 Skubana와 같은 재고 관리 시스템에 대한 경험이 있습니다. 이를 통해 재고 수준을 효율적으로 추적하고 주문을 자동화하며 재고 나 과잉 재고를 방지 할 수 있습니다.
지불 게이트웨이 및 배송 통합: PayPal, Stripe 및 Square와 같은 다양한 지불 게이트웨이를 통합하고 USPS, UPS 및 FedEx와 같은 운송 업체와의 운송 통합을 잘 알고 있습니다. 이를 통해 고객을위한 원활한 결제 경험과 효율적인 주문 이행을 보장합니다.
마케팅 및 SEO: 판매를 촉진하고 가시성을 높이기 위해 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC), 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅. 이는 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이됩니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 고객 문의에 대한 신속한 응답의 중요성을 이해하고, 문제를 효율적으로 해결하며, 이메일, 전화 및 라이브 채팅과 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 긍정적 인 고객 경험을 유지합니다.