전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, WooCommerce, Magento 및 BigCommerce를 포함한 여러 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 데 정통합니다. 최대 성능 및 사용자 경험을 위해 온라인 상점을 설정, 사용자 정의 및 최적화 한 경험이 있습니다.
디지털 마케팅: 저는 판매를 촉진하고 브랜드 인지도를 높이며 고객을 참여시키는 디지털 마케팅 캠페인을 만들고 실행하는 데 능숙합니다. 저의 전문 지식에는 SEO, PPC 광고, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 인플 루 언서 마케팅이 포함됩니다.
제품 관리: 제품 연구, 제품 개발 및 제품 목록 최적화 경험이 있습니다. 매력적인 제품 설명을 만들고, 제품 이미지를 최적화하고, 고객 요구를 충족시키기 위해 제품 재고를 관리하는 방법을 이해합니다.
고객 서비스: 저는 우수한 고객 서비스를 제공하여 고객이 브랜드에 대해 긍정적 인 경험을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 내 기술에는 고객 문의 응답, 문제 해결 및 제품 권장 사항 제공이 포함됩니다.
분석 및보고: 판매 데이터, 웹 사이트 트래픽 및 고객 행동을 분석하여 트렌드, 기회 및 개선 영역을 파악하는 데 능숙합니다. Google Analytics, Google 태그 관리자 및 전자 상거래 분석 플랫폼과 같은 도구를 사용하여 성능을 추적하고 데이터 기반 결정을 내립니다.