전자 상거래 플랫폼 관리: Shopify, Magento, WooCommerce 및 BigCommerce와 같은 다양한 전자 상거래 플랫폼을 관리 한 경험이 있습니다. 온라인 상점을 설정 및 사용자 정의하고 제품 목록을 관리하며 원활한 고객 경험을 위해 결제 프로세스를 최적화 할 수 있습니다.
디지털 마케팅: 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO) 및 클릭당 지불 (PPC) 등 다양한 채널에서 마케팅 전략을 만들고 실행하는 데 전문성을 갖추고 있습니다. 광고. Google Ads 및 Facebook Ads와 같은 플랫폼에서 광고 캠페인을 만들고 관리 할 수도 있습니다.
제품 관리: 제품 조사, 제품 목록 최적화 및 재고 관리를 도울 수 있습니다. 또한 제품 범주, 속성 및 변형을 만들고 관리하여 정확하고 최신 제품 정보를 보장 할 수 있습니다.
고객 서비스: 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 포함한 다양한 채널을 통해 우수한 고객 서비스를 제공합니다. 고객 문의에 응답하고 문제를 해결하며 제품 권장 사항을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.
분석 및보고: Google 애널리틱스와 같은 분석 도구를 설정하고 관리하여 웹사이트 트래픽, 전환율 및 판매를 추적할 수 있습니다. 비즈니스 소유자가 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 보고서를 만들 수도 있습니다.