FAQ:
1, 내가 얻는 수량이 주문 수량보다 적다면, 당신은 무엇을 할 것입니까?
우리는 강력하게 모든 고객이 배달에 서명하기 전에 패키지를 확인 수량을 열어 요청합니다. 수량이 주문한 것보다 적으면 배송을 확인하지 마십시오. 우리는 고객이 배달에 서명하기 전에 상자 확인 수량을 열지 않으면 그러한 주장에 대해 책임을지지 않습니다.
2, 색상을 선택하는 방법?
원하는 색상이 목록에 없으면 원하는 색상에 대한 거래 아래에 메시지를 남겨주세요. 메시지가 남아 있지 않고 색상이 선택되지 않으면 메시지에 따라 배송됩니다. 우리는 무작위 색상을 배송. 당신이 원하지만 현재 재고가없는 색상을 위해, 우리는 귀하의 의견을 얻기 위해 귀하와 연락 할 것입니다.
3, 패키지를 얻을 때까지 얼마나 걸립니까?
그것은 당신이 선택하는 선박 방법에 달려 있습니다. DHL, up, fedex는 3-7 일이 걸립니다. Ems는 6-10 일이 걸립니다. 홍콩 포스트는 2-4 주가 소요됩니다. Chinapost는 2-5 주가 걸립니다.
4, 왜 당신이 dhl을 위해 제안한 트랙 번호로 추적할 수 없습니까?
2 가지 방법이 있습니다: 1, 화주 참조로 추적하십시오. http://www.dhl.com/en.html -------> 익스프레스 ------> 추적 -------> 화주 참조로 추적, 더 넓은 범위의 날짜를 설정하고 목적지 국가를 선택하십시오.
2, 실패한 경우, 운송장 번호, 운송장 번호는 동일한 선적을위한 다른 트랙 번호에 대한 사용을 문의하시기 바랍니다.
5. 항목이 나쁜 상태로 도착하면 어떻게 처리 할 수 있습니까?
7 일 이내에 우리는 판매 후 서비스를 받아 들일 수 있습니다. 그래서 당신이 품목을 얻은 후에, pls는 신중하게 검사하고 thess가 어떤 문제라도 저희에게 최대한 빨리 연락하십시오.
6. 어떻게 당신이 패키지를 선언 할 것인가?
우리는 5 ~ 10 USD 사이의 선물과 가치로 모든 samll 소포를 delare. Over2KG 패키지를 위해 우리는 그것에 repated 품목 이름을 쓰고 우리는 25 ~ 100 usd를 선언합니다. 당신이 어떤 특별한 선언 요청이있는 경우 pls는 발송하기 전에 메시지 또는 무역 관리자 또는 이메일로 우리에게 알려줍니다. 우리는 귀하의 콘트리에서 발생한 세금에 대해 책임을지지 않습니다.