제품 소싱 및 머천다이징: 다양한 공급 업체, 제조업체 또는 유통 업체의 제품을 공급하여 다양하고 경쟁력있는 제품 범위를 보장합니다. 여기에는 협상 가격, 품질 관리 및 적시 배송이 포함됩니다.
전자 상거래 플랫폼 관리: 제품 목록 설정, 결제 게이트웨이 구성, 원활한 결제 경험 보장 등 전자 상거래 플랫폼을 관리 및 유지 관리합니다.
마케팅 및 광고: 제품을 홍보하고 브랜드 인지도를 높이며 웹 사이트로 트래픽을 유도하기위한 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다. 여기에는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO) 및 유료 광고 (Google Ads, Facebook Ads 등) 가 포함됩니다.
고객 서비스 및 지원: 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 우수한 고객 서비스를 제공하여 신뢰와 충성도를 구축합니다.
분석 및 성능 모니터링: 전자 상거래 전략을 최적화하고 데이터 기반 결정을 내리기 위해 판매, 전환율 및 고객 확보 비용과 같은 주요 성과 지표 (KPI) 를 추적합니다.