제품 소싱 및 관리: 다양한 고객의 요구와 선호도에 맞는 다양한 제품을 찾고 관리 할 책임이 있습니다. 여기에는 동향 연구, 공급 업체와의 협상 및 제품 적시 배송이 포함됩니다.
전자 상거래 플랫폼 관리: 전자 상거래 플랫폼의 설정 및 유지 보수를 감독하여 사용자 친화적이고 안전하며 전환에 최적화되어 있습니다. 여기에는 정사이즈 업데이트, 버그 수정 및 타사 서비스와의 통합이 포함됩니다.
디지털 마케팅: 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지불 광고 (PPC) 를 포함하는 포괄적 인 디지털 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다. 및 콘텐츠 마케팅. 목표는 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 브랜드 인지도를 높이며 판매를 늘리는 것입니다.
고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하는 것은 전자 상거래에서 중요합니다. 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 모든 고객 커뮤니케이션에 적시에 대응할 수 있습니다. 여기에는 고객 리뷰, 평가 및 피드백 관리가 포함됩니다.
분석 및 성능 추적: 전자 상거래 플랫폼의 성능을 이해하기 위해 판매, 전환율, 바운스 요금 및 고객 유지율과 같은 주요 성능 지표 (KPI) 를 모니터링합니다. 이 데이터는 제품 제공, 마케팅 전략 및 운영 개선에 대한 정보에 근거한 결정을 내리는 데 사용됩니다.